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營口有禮情暖民心 尊老愛老水務當先

[發布時間:2020-09-18 17:17:40 ] [閱讀次數:14842 次]

為深入推進“營口有禮 尊老愛老”主題活動扎實開展,傳承中華民族尊老、敬老、愛老的優良美德,918日上午,營口水務集團結合工作實際,多措并舉,組織黨員干部職工開展“志愿服務情暖民心 尊老愛老水務當先”活動。


為確保本次活動取得實效,水務集團精心策劃活動方案,做實做細各項準備工作?;顒又?,營口水務集團新時代文明實踐志愿服務隊志愿者,站前、西市營業分公司及管網運維中心的黨員干部職工40余人兵分四路,深入保利香檳、富甲天下、麗景豪庭、八一4個小區開展活動,大家耐心地為老年人講解如何不出家門利用智能手機輕松交水費,幫助老年人解答生活中用水疑問,還上門幫助老年人查看用水設施是否存在安全隱患。他們用親情服務為老年人送去了溫暖,贏得了老年用戶的連連稱贊?;顒赢斕?,共向老年用戶發放“關愛老人e線牽 教您輕松交水費宣傳單”400余份,現場解答老年用戶咨詢各類用水問題93個,上門解決用戶水流小、水龍頭堵塞、座便漏水等用水難題11件次。

另外,水務集團在公益類國企綜合服務廳、西市服務廳設立“老年人優先服務窗口”,在服務窗口擺放老花鏡,廳內設置老年人等待座椅,為老年人提供多項暖心服務。同時,大廳設置老年人咨詢臺,導服為老年人提供關愛服務,耐心教他們學會使用智能產品進行網上繳費。集團公司還利用服務廳電子顯示屏,滾動播出“尊老愛老”宣傳標語及“營口有禮 尊老敬老 從我做起”倡議書,號召全體職工以實際行動傳承“尊老為德 敬老為善”理念。

       本次活動對內強化思想引領,號召干部職工以實際行動踐行尊老愛老理念,對外推出多項服務舉措,將優質服務送到老年人身邊,不斷推動愛老敬老志愿服務工作制度化、常態化。今后,營口水務集團將根據本單位實際情況采取更有針對性的舉措,充分發揮窗口單位的便民作用,將“營口有禮”主題活動作為一項長期工程一抓到底、抓出實效。
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